Платформа FlowAi · v2026

Операционная система для сети цветочных магазинов

Витрина, админка, программа лояльности, склад, интеграция 1С и брендбук — в одном месте. Запуск сети от одного до трёх месяцев, далее — кратно быстрее. Аудит каждого действия.

27
функций владельца
24
модулей с ИИ внутри
6
ролей RBAC
1–3 мес
до запуска сети

ИИ-функции (флорист, антифрод, копирайтер, фото-моки) активируются при подключении Lovable AI Gateway в финальной сборке.

Для кого

Каждой роли — свой контур пользы

Владельцу сети

Боль: Видит выручку по таблицам, не понимает, какой филиал просел сегодня и почему.

Получает: Единый дашборд по всей сети, сравнение филиалов в один клик, аудит-лог любых правок.

Управляющему магазином

Боль: Заказы в чатах, остатки в голове, флористы не знают приоритет, курьеры теряют адреса.

Получает: Канбан OMS, фотоотчёт, тайм-слоты, перевод заказа между филиалами одной кнопкой.

Администратору / IT

Боль: RBAC «на словах», ключи 1С в личке, GA скрипты грузятся без согласия — алло, 152-ФЗ.

Получает: Гранулярные права, секреты в Vault, согласие → скрипты, webhook с HMAC. Аудит trail на 3 года.

−42%
времени на сборку заказа
канбан + автоназначение флориста
+27%
повторных покупок
лояльность + RFM-сегменты + триггерные email
≤ 2.5s
LCP на мобайле
SSR + лениво ниже первого экрана
100%
операций в аудите
append-only журнал, хранение 3 года
Платформа — по ролям

У каждого — свой экран. И свой KPI.

Собственник смотрит в дашборд. Управляющий — в канбан. Флорист — в очередь букетов. Никто не видит лишнего и не тратит время на «не своё».

Боль
6 точек, 30+ сотрудников, ночная смена
«Я вижу выручку постфактум в Excel. Не понимаю, какая точка сегодня просела и почему — звоню управляющему, он звонит флористу, флорист — курьеру. К ответу выручка уже упала.»
Решение
  • Один дашборд по всей сети

    Выручка, средний чек, конверсия и повторные — сегодня, вчера, месяц. Сравнение филиалов в один клик.

  • Аудит любых правок

    Кто менял цену, кто удалил заказ, кто дал скидку — append-only журнал на 3 года.

  • Матрица прав без «на словах»

    6 ролей × scope филиала. Франчайзи не видит соседа, вы видите всё.

  • Feature flags без релиза

    Включили лояльность в одной точке, обкатали, раскатили на сеть. Каждое переключение — в аудит.

KPI роли
−12 ч/нед
у собственника в неделю

оценочные, по пилоту «Республика Цветов» — за счёт единого дашборда и автоотчётов

Открыть демо-дашборд
Витрина

То, что видит ваш покупатель

Мобайл-first, SSR, Core Web Vitals в зелёной зоне. WCAG AA. Каждая страница имеет свой head и JSON-LD — это видит и пользователь, и Google.

Зайти на витрину

Мобайл-first витрина

Sticky buy-bar на PDP, bottom-nav, touch-цели ≥ 44px, безопасные зоны iOS.

Подробно в Wiki

Core Web Vitals

Бюджеты: LCP ≤ 2.5s, CLS ≤ 0.1, INP ≤ 200ms. Prefetch link-on-hover, WebP/AVIF.

Подробно в Wiki

PDP с 14 блоками

Галерея с lightbox, варианты, окно доставки, FAQ, отзывы, cross-sell, sticky CTA.

Подробно в Wiki

Чекаут-wizard

Контакты → получатель → доставка → оплата → промокод+баллы → согласия. Zod-валидации.

Подробно в Wiki

On-page SEO

Уникальные head на каждом маршруте, JSON-LD Product/Article/FAQ, sitemap+RSS+robots.

Подробно в Wiki

Доступность WCAG AA

Фокус-trap в модалках, skip-link, контраст 4.5:1, прохождение клавиатурой.

Подробно в Wiki
Админ-панель

То, что видит ваш оператор

OMS-канбан, WMS, CRM с RFM, лояльность с антифродом, тайм-слоты по филиалам, Sprint-дашборд из Linear. Аудит — на любое действие.

Открыть Wiki админки

OMS-канбан

Новые → В работе → Готовы → В пути → Доставлены → Закрыты. Фотоотчёт, возврат, перевод филиала.

Подробно в Wiki

WMS по филиалам

Матрица товар×филиал, резерв, инвентаризация, low-stock пуш. Атомарные переводы.

Подробно в Wiki

CRM + RFM

Champions/Loyal/At Risk вычисляются автоматом. Идемпотентный upsert по телефону.

Подробно в Wiki

Лояльность

Тиры, начисления онлайн+офлайн, антифрод (multi-account, спайки, self-dealing), импорт 1С.

Подробно в Wiki

Тайм-слоты + зоны

Сетка 14 дней по филиалам, ёмкость, праздничные блокировки, привязка к курьерским сменам.

Подробно в Wiki

Sprint dashboard

Открытые задачи Linear по циклам + командам прямо в админке. Server function через Connector.

Подробно в Wiki
Интеграции из коробки

Подключаются за день, без перекодирования витрины

Остальные коннекторы — точечно: webhook + Zod-схема, разработка от 50 000 ₽ или вы сами.

  • 1С: Предприятие
    обмен товарами/остатками/документами
  • ЮKassa
    эквайринг и сплит-платежи
  • СБП
    qr-оплата
  • WhatsApp Business
    уведомления и чат
  • Telegram Bot
    статусы и фотоотчёт
  • СДЭК / Яндекс.Доставка
    курьеры и пункты выдачи
  • SMS-шлюзы
    smsc, smsaero, mts
  • Яндекс.Метрика / GA4
    аналитика воронки
Брендбук

Дизайн-система, а не «нарисовали красиво»

Цвета в oklch, шрифты с осмысленной шкалой, токены spacing и радиусов в одном файле. Меняется в src/styles.css — пересчитывается везде, включая dark mode.

Backgroundvar(--background)
Foregroundvar(--foreground)
Primary (Coral)var(--primary)
Accentvar(--accent)
Mutedvar(--muted)
Bordervar(--border)
Cardvar(--card)
Destructivevar(--destructive)
Display · Instrument Serif
Цветы говорят за нас
Используется для h1–h2, hero, цитат.
Body · Work Sans

Нейтральный гротеск с отличной читаемостью в малых размерах. Tabular-nums для цен — 4 590 ₽, 12 480 ₽.

Body, UI, формы, таблицы.

Палитра oklch

Тёплые нейтралы + Coral акцент. Семантические токены, dark mode, контраст AA.

Открыть статью

Instrument Serif × Work Sans

Редакционный display + чистый body. Шкала mobile/desktop, tabular-nums для цен.

Открыть статью

Spacing, радиусы, тени

4-pt grid, радиусы 6/12/16/24, тёплые тени oklch. Без неоновых glow.

Открыть статью

Motion: служит смыслу

120ms feedback, 220ms модалки, 280ms page transition. Reduced-motion уважаем.

Открыть статью
Интеграции

С тем, что у вас уже работает

Двунаправленный обмен товарами, остатками, клиентами, балансами лояльности. Идемпотентный по externalId.

Эквайринг

Card / СБП. Webhook с HMAC-SHA256, timingSafeEqual, idempotency по paymentIntentId.

СДЭК / Я.Доставка

Создание заявки, трекинг, обновление статуса заказа из вебхука.

Brevo / SMS

Транзакционные шаблоны, версионированные. Тон голоса по брендбуку.

GA4 / Метрика

Загружаются ТОЛЬКО после согласия. Без PII в событиях. Хэш-id пользователя.

Linear

Sprint dashboard в админке через Lovable Connector Gateway. Ключи на сервере.

RBAC

Шесть ролей, четыре эшелона защиты

UI скрывает → роут-гард редиректит → server function проверяет SECURITY DEFINER функцией → аудит фиксирует. Клиент никогда не источник истины.

РольЧто доступно
ownerGod-mode. Все права, единственная роль с правкой матрицы.
adminФилиалы, роли, настройки, master-config, аудит по всей сети.
managerЗаказы, клиенты, маркетинг, отчёты по своему филиалу. Возвраты.
sellerЗаказы, клиенты, начисление баллов офлайн. Без правки цен.
floristOMS своего филиала (статусы, фотоотчёт). Без CRM и без цен.
courierТолько свои маршруты и обновление статуса доставки + фото вручения.
FAQ

Что обычно спрашивают

Сколько времени уходит на запуск сети из 3–5 магазинов?+

От 1 до 3 месяцев: 4 недели на базовую разработку и настройку платформы + 4–8 недель на доработки под индивидуальные процессы сети. После первого запуска внедрение следующих магазинов и тиражирование на сеть проходит кратно быстрее.

Что с миграцией существующей программы лояльности?+

CSV-импорт «phone,email,points,tier» — идемпотентный по нормализованному телефону, сохраняет историю в одной транзакции batch. Откат батча одной командой.

Кто владеет данными и где они хранятся?+

Данные — ваши. Хостинг — Lovable Cloud (Supabase) в выбранном регионе. Экспорт всей БД в любой момент. Аудит-лог append-only, срок хранения 3 года.

Можно ли кастомизировать витрину под наш бренд?+

Да. Все цвета, шрифты, радиусы, тени — токены в src/styles.css. Меняется в одном файле, dark-mode пересчитывается автоматически. Брендбук — внутри платформы.

Как работает RBAC для франчайзи?+

Каждый сотрудник привязан к одному или нескольким branchId. Менеджер франчайзи не видит заказы соседа, владелец сети видит всё. Runtime-overrides позволяют точечно расширять права без релиза.

Что с безопасностью платежей и персданных?+

Эквайринг через сертифицированного провайдера, ключи в Vault, webhook с HMAC. Аналитика и cookie — после согласия (152-ФЗ/GDPR). Анонимизация по запросу клиента в 30 дней.

Для IT

Технические детали для IT-команды

Архитектура, безопасность, конкурентная матрица и полный стек — раскройте, если ваш CTO хочет проверить.

Интерактив

Сравните FlowAi с Битриксом, InSales и заказной разработкой

14 требований, 4 платформы, радар на 5 осей, TCO и бюджет внедрения. Кликабельные задачи — наглядно, без воды.

Открыть сравнение
Сравнение

FlowAi против рынка

Сравнение out-of-the-box возможностей без кастомизации. Honest matrix: где у нас «есть» — это работает в коде, где у конкурента «частично» — решается доработкой или связкой сервисов.

ВозможностьFlowAiInSales / Эквид1С-Битрикс24Tilda + CRMPosiflora / FlowerSoftЗаказная разработка
Витрина мобайл-first, SSR, LCP ≤ 2.5s
Готовая флористическая модель данных
OMS-канбан с фотоотчётом
WMS с матрицей товар × филиал
Мульти-филиал + перевод заказа
Тайм-слоты с ёмкостью и блокировками
Лояльность: тиры + антифрод + RFM
RBAC: 6 ролей × scope филиала + аудит
Cookie-consent 152-ФЗ / GDPR из коробки
Двунаправленный обмен 1С (идемпотентный)
SEO: per-route head + JSON-LD + sitemap
Бренд-бук как код (oklch-токены)
Sprint-дашборд (Linear) в админке
Feature flags без релиза
Время до запуска сети 3–5 точек1–3 мес3–8 нед.1.5–4 мес3–4 нед.3–5 нед.2–6 мес.
Стоимость владения / год (порядок)₽₽₽₽₽₽₽₽₽₽
Есть из коробки Частично / через доработку Нет₽ — низкий годовой OPEX · ₽₽ — средний · ₽₽₽ — высокий

InSales / Эквид

Сильно: Быстрый старт типового магазина, готовые шаблоны.

Где не подходит для сети цветочных: Нет флористической модели: ни букетных составов, ни тайм-слотов, ни лояльности с антифродом.

1С-Битрикс24

Сильно: Глубокая интеграция с 1С, корпоративный CRM.

Где не подходит для сети цветочных: Тяжёлый legacy-фронт, низкие Core Web Vitals, RBAC «на словах», доработка под флористику — месяцы.

Tilda + внешний CRM

Сильно: Красивая витрина, простой no-code.

Где не подходит для сети цветочных: Нет OMS/WMS/лояльности, мульти-филиал и аудит решаются «склейкой» из 3–5 сервисов.

Posiflora / FlowerSoft

Сильно: Отраслевой POS, знают флористику.

Где не подходит для сети цветочных: Слабая публичная витрина и SEO, закрытая экосистема, кастомизация бренда ограничена.

Заказная разработка

Сильно: Делает ровно то, что вы попросили.

Где не подходит для сети цветочных: 4–9 месяцев до MVP, риск архитектора-одиночки, нет готовой Wiki/брендбука/RBAC из коробки.

Почему мы — а не «собрать из кубиков»

  • Один владелец данных и одна точка ответственности вместо 4–5 подрядчиков.
  • Флористическая модель (составы, замены, тайм-слоты, фотоотчёт) — родная, а не «наколхозили на CMS».
  • Современный edge-стек: SSR, Core Web Vitals в зелёной зоне, мобайл-first без оправданий.
  • Полная Wiki и брендбук как код — следующий подрядчик подключится за неделю-две, а не за месяцы.
Архитектура

5 слоёв, всё в edge-runtime

Без serverless cold-start, без сторонних BFF-прокси и без классического Node-monolith. Запрос с любого континента приходит на ближайший PoP и проходит до Postgres за один hop.

  1. Edge & CDN

    слой 1

    TLS-терминация, кэш статики, SSR на ближайшей PoP.

    Cloudflare WorkerTanStack Start v1HTTP/3
  2. Application Layer

    слой 2

    React 19 SSR + гидратация, маршрутизация и SEO-теги.

    React 19Vite 7Tailwind v4
  3. Server Functions / API

    слой 3

    Типобезопасные RPC и публичные REST/Webhooks.

    createServerFnZod-валидацияWebhooks/HMAC
  4. Database (Postgres)

    слой 4

    RLS на каждой таблице, append-only лог, бэкапы PITR.

    Postgres 16Row-Level SecurityPITR
  5. Storage, Auth, Cron

    слой 5

    Файлы, S3-совместимое, JWT-сессии, расписания pg_cron.

    Object StorageJWT/Refreshpg_cron
TTFB (P75)
≤ 180 ms
SSR на edge-PoP, без cold-start
Lighthouse Mobile
92–98
Core Web Vitals в зелёной зоне
API p95
≤ 220 ms
RLS-запросы с прогретыми планами
Bundle (gzip)
≤ 180 KB
Маршрутный код-сплиттинг
Безопасность и compliance

152-ФЗ, RLS на каждой таблице, append-only аудит

Безопасность спроектирована «снизу», а не накручена сверху. Каждое требование — это техническое решение, а не строчка в политике.

Уровень CTO

Шифрование at-rest и in-transit

AES-256 на дисках Postgres/Storage, TLS 1.3 на всех каналах. Резервные копии шифруются ключом клиента.

Секреты в Vault

API-ключи провайдеров, HMAC-секреты webhooks и сервисные токены никогда не попадают в код или клиента.

RBAC + RLS по филиалам

Каждая роль ограничена branchId. Менеджер франчайзи физически не видит чужие заказы и клиентов.

152-ФЗ и согласия

Хранение в РФ-регионе по запросу, журнал согласий cookie, удаление ПД за 30 дней по обращению субъекта.

Append-only аудит-лог

Любое действие (заказ, баллы, цена) пишется неизменяемой записью с актором, IP и хешем prev-row.

Резервирование и SLA

Edge-runtime без single-PoF. RPO ≤ 5 мин, RTO ≤ 30 мин. Целевой uptime 99.95%.

Архитектура

Стек, выбранный по причинам, а не по моде

Контракты данных

Жёсткие TS-типы Order/Product/Client/Loyalty с инвариантами. Суммы в копейках, без float.

Технический разбор

RBAC + защита-эшелон

UI скрывает → роут-гард редиректит → сервер проверяет SECURITY DEFINER функцией.

Технический разбор

152-ФЗ / GDPR

Cookie-consent блокирует аналитику до согласия. Анонимизация по запросу. Версионирование оферты.

Технический разбор
Стек:
TanStack Start v1
React 19
Vite 7
Tailwind v4 (oklch)
Cloudflare Worker
Lovable Cloud (Supabase)
zustand
TanStack Query
framer-motion
lucide-react

Запустим вашу сеть от одного до трёх месяцев

Демо в один клик. Wiki со всеми спецификациями открыта. Если решите — импорт каталога и клиентов из 1С в первый день.